10月9日下午,河南大学工会工作创新项目总结表彰会在明伦校区一楼第四会议室召开,后勤集团总公司实施的“开展岗位技能竞赛,提高后勤服务质量”工会创新工作项目被评为一等奖,校工会副主席焦峰向后勤集团总公司颁发了荣誉证书。
自2014年4月以来,后勤集团总公司工会坚持围绕中心、服务大局,以提高后勤服务质量为核心,积极实施“开展岗位技能竞赛,提高后勤服务质量”项目,举办各类管理服务竞赛活动14次,集中开展了烹饪技能竞赛、公寓安全百日竞赛、管理服务知识竞赛等形式多样的技能竞赛活动,取得了较好的成效,校务信箱上对后勤集团工作的投诉率下降近40%,师生在食堂的就餐率明显提高,学生对公寓服务的满意率在90%以上,受到上级部门和教职工生的肯定。