2016年1月29日下午，后勤集团总公司总经理郑洪涛在副总经理宋秋安的陪同下来到学生公寓服务中心，就我校学生公寓的管理与服务工作进行调研，公寓中心经理、副经理参加了调研。

公寓中心经理曹新国同志首先就我校学生公寓基本情况、公寓管理模式、日常工作开展、工作人员配置、在校学生规模、学生公寓急需解决的问题以及今后的工作设想等几个方面进行了工作汇报。

学生公寓主管领导副总经理宋秋安就公寓长期不能解决的安全隐患、工作中自身无法克服的困难、2016年要做的几件大事向郑总经理做了汇报。同时针对今后的公寓管理工作，提出了要求和想法：一、要继续强化制度建设，落实责任制，实行网格化管理；二、要尽快落实返聘员工工资再分配方案，最大限度地调动管理人员的积极性，达到事半功倍的效果；三、开展活动要创新务实；四、参照《高等院校标准化公寓指标体系》，加强公寓软、硬件建设；五、督促完成晾衣架、自行车存放架、研组团门厅改造等工作；六、积极推进公寓限电设施的改造及公寓门禁系统的安装工作；七、加强工作人员的业务培训，提高管理育人、服务育人、环境育人的意识和能力；八、学习其它高校学生公寓信息化管理经验，争取实现新生网上选定床位。

   座谈会上，郑总经理详细询问了公寓管理方面的重点、难点问题，认真了解公寓中心在工作方面的需求和难处；对我校学生公寓管理与服务工作所取得的成效给予了充分肯定，对公寓中心全体员工的辛勤付出表示感谢。最后郑总经理对进一步做好公寓管理工作提出了明确要求。一、要持续增强公寓管理工作的责任感。学生公寓对学生来说就是一个小家，学生都具有很强的维权意识和自主意识，因此我们要想学生所想，急学生所急，加强与学生的沟通与交流，增强广大学生对学生公寓的认同感、安全感和归属感。二、要完善制度建设，狠抓制度落实。有效的制度，落实是关键，在工作中要认真落实总公司及公寓中心各项管理制度，各项日常工作要按规范严格执行。三、要加强与相关部门的沟通协调。在现有的公寓设施条件下，公寓中心要认真理顺与各职能部门的关系，高效解决广大学生在生活中遇到的问题，积极为广大学生提供舒适、温馨的住宿环境。四、要加强信息沟通及时处理工作中出现的问题。后勤工作涉及到学生生活的方方面面，各方面都要顾及到；因此在工作中要有强烈的责任意识和大局意识，及时上报与处理工作中出现的问题，确保公寓安全稳定。